Foire aux questions

Sandra Jon Wigs a été fondée à Port Harcourt, au Nigeria, en 2018. En 2023, nous avons ouvert notre salon de coiffure et boutique de perruques de luxe, où nos clients peuvent découvrir nos collections, bénéficier de services de coiffure professionnels et profiter d'une expérience d'achat en personne.

Nous avons également lancé récemment notre marque au Royaume-Uni afin de mieux servir notre clientèle internationale croissante.

Oui ! Bien que Sandra Jon Wigs ait débuté en tant que marque exclusivement en ligne, nous disposons désormais d'un salon de coiffure et d'une boutique de perruques de luxe à Port Harcourt, au Nigeria.

Vous êtes les bienvenus pour venir découvrir nos collections, bénéficier de conseils d'experts et faire poser et coiffer votre perruque par des professionnels.

Absolument.

Vous pouvez parcourir et acheter nos perruques de luxe à tout moment sur notre site web. Nous emballons soigneusement chaque commande et expédions nos produits aux clients à travers le Nigeria et dans le monde entier.

Oui.

Sandra Jon Wigs expédie fièrement ses produits dans le monde entier. Que vous soyez au Nigeria, au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada, en Europe, en Australie ou ailleurs, nous livrerons votre perruque de luxe en toute sécurité jusqu'à votre porte.

Toutes les perruques Sandra Jon Wigs sont soigneusement fabriquées à la main et expédiées directement depuis notre atelier de production au Nigeria. Chaque perruque est conçue, fabriquée, personnalisée et contrôlée par notre équipe expérimentée avant d'être expédiée.

Bien que nous servions fièrement des clients dans le monde entier, notre production reste basée au Nigeria, où chaque commande est préparée avec les mêmes normes élevées de savoir-faire et d'attention aux détails.

Nous sommes spécialisés dans les perruques en cheveux humains de première qualité, notamment :

• Perruques lace HD
• Perruques sans colle
• Perruques bouclées
• Perruques lisses
• Perruques ondulées
• Perruques sur mesure

Nos collections sont conçues pour les femmes qui apprécient des cheveux de haute qualité à l'aspect naturel.

Oui.

Nos perruques sont fabriquées à partir de cheveux humains bruts de qualité supérieure, soigneusement sélectionnés pour garantir douceur, longévité et un aspect naturel.

La dentelle HD est une dentelle ultra-fine de haute qualité qui se fond parfaitement avec de nombreuses carnations, créant une ligne frontale et un aspect du cuir chevelu réalistes.

Nos perruques en dentelle HD sont conçues pour offrir un fini indétectable lorsqu'elles sont correctement posées.

Oui.

Nous proposons des perruques sans colle magnifiquement conçues pour les femmes qui recherchent la praticité sans compromis sur le style ou la qualité.

Elles sont idéales pour un port quotidien et peuvent être portées avec peu ou pas d'adhésif.

Oui ! La plupart de nos perruques peuvent être personnalisées selon vos préférences. Selon le modèle que vous choisissez, nous proposons des options de personnalisation telles qu'une ligne de cheveux naturelle, la découpe de la dentelle, un dégradé encadrant le visage, un dégradé complet et une épilation professionnelle préalable pour un rendu plus réaliste.

Veuillez noter : La personnalisation n'est effectuée que sur demande expresse du client et peut entraîner des frais supplémentaires selon l'option choisie. Si vous avez une demande de personnalisation spécifique, notre équipe sera heureuse de vous guider à travers les options disponibles et les frais éventuels avant que votre commande ne soit traitée.

Par défaut, nos perruques ne sont ni personnalisées ni dégradées. Ces services sont disponibles sur demande moyennant des frais supplémentaires.

Oui. Nos perruques sont préparées par des professionnels avec des nœuds décolorés pour créer une apparence de cuir chevelu plus naturelle. Cela permet d'obtenir un rendu réaliste et invisible dès la sortie de la boîte.

Avec un entretien et des soins appropriés, une perruque en cheveux humains de qualité supérieure peut durer plusieurs années.

La durée de vie de votre perruque dépend de sa fréquence d'utilisation, de votre routine d'entretien et de la manière dont elle est rangée.

Nous recommandons :

• De laver votre perruque avec des produits sans sulfate.
• De l'hydrater régulièrement avec un après-shampoing.
• D'utiliser un protecteur thermique avant le coiffage.
• De ranger votre perruque sur une tête de mannequin ou un support à perruque.
• De brosser délicatement avec les outils appropriés.
• De suivre les instructions d'entretien fournies avec votre achat.

Un entretien approprié permet de préserver la beauté et la longévité de votre investissement.

Oui.

Comme nos perruques sont fabriquées à partir de cheveux humains de qualité supérieure, elles peuvent généralement être bouclées, lissées ou coiffées à l'aide d'appareils chauffants.

Utilisez toujours un protecteur thermique et évitez une chaleur excessive afin de préserver la qualité des cheveux.

Oui.

Les clientes qui visitent notre salon de Port Harcourt peuvent réserver des services professionnels de pose et de coiffage de perruques auprès de nos stylistes internes qualifiés.

Les délais d'expédition varient en fonction de votre emplacement et selon que votre perruque est prête à être expédiée ou faite sur mesure.

Les délais de livraison estimés seront communiqués lors du processus de commande.

La perruque Sandra Jon est fabriquée sur commande afin de répondre aux exigences de précommande du client. Lorsqu'un produit est acheté, il suivra notre délai standard de 15 jours ouvrables pour permettre à notre équipe de créer votre perruque pour vous.

Notre équipe est toujours ravie de vous aider.

Que vous ayez un doute concernant la longueur, la couleur, la texture, le type de dentelle ou la taille du bonnet, nous vous guiderons vers la perruque idéale, adaptée à votre style de vie et à vos préférences.

Mesurez en trois endroits, comme illustré ci-dessous : le tour de tête, de la ligne frontale des cheveux à la nuque, et d'une oreille à l'autre sur le front. Le tableau indique la taille correspondant à chaque mesure.

Oui.

Si vous recherchez un style unique ou des spécifications personnalisées, veuillez nous contacter avant de passer votre commande afin de discuter de vos besoins en matière de perruque sur mesure.

Depuis 2018, nous avons bâti notre réputation sur la qualité, le savoir-faire et un service client exceptionnel.

Les femmes choisissent les perruques Sandra Jon parce que nous proposons :

• Des cheveux humains de qualité supérieure
• Un savoir-faire luxueux
• De la dentelle HD à l'aspect naturel
• Une expédition dans le monde entier
• Des services de salon professionnels
• Un support client personnalisé
• De magnifiques perruques durables conçues pour inspirer confiance

Notre objectif est simple : aider chaque femme à se sentir confiante avec des cheveux qu'elle aime vraiment.

Vous pouvez nous contacter via notre site web ou nous rejoindre sur nos réseaux sociaux.

Whatsapp +234 7049269164
Instagram : @sandrajonwigs

Notre équipe est toujours ravie de répondre à vos questions et de vous aider à trouver la perruque idéale.